RIDE-1 本体のボタンを押しても起動しません。

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通常の場合、本体のメインスイッチを3秒間長押しすると電源がONになり、LEDが青色に点滅を始めます。お手元の製品本体のメインスイッチを長押ししても起動しない場合には下記の事項をお試しください。

  • 充分な時間充電を行ったあと再度本体のメインスイッチを3秒間長押しして電源がつくか確認する。
  • こちらの記載を参考に強制終了を行った後に本体のメインスイッチを3秒間長押し電源がつくか確認する。

上記の事項をお試しいただいた後も改善が見られない場合には弊社サポート窓口(support@cerevo.com) までご連絡ください。